Retourneren
Het kan gebeuren dat het product niet is wat u ervan had verwacht. Binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van het product, kunt u uw bestelling retourneren. Om te retourneren vragen wij u een e-mail te sturen naar [email protected]. We vragen u het product (voor zover mogelijk) in de originele verpakking retour te sturen.
Terugbetaling
Na ontvangst van de retour, ontvangt u het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) binnen 7 werkdagen terug. De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening.
Ruilen
Mocht u het product willen ruilen, vragen we u binnen 14 dagen een e-mail te sturen naar [email protected] met dit verzoek.
Vervolgens kunt u het pakket op eigen kosten terug sturen naar:
Speeltapijt.com
Katoenstraat 18-5
8281 JZ Genemuiden